COVID-19 INFO

Vi er her stadig! Vores fysiske butik er genåbnet efter en længere periode med corona-restriktioner. Vores webshop er i normal drift. Læs nærmere om situationen på denne side.

8 HURTIGE:

COVID-19 INFO

1) Vores fysiske butik er åben! Hver fredag kører vi ud med ordrer i lokal-området. Levering indenfor 10km er helt gratis.

2) Vores webshop er stadig åben, og sender dagligt ordrer ud.

3) Skriv til os, hvis der er noget vi kan hjælpe med. Vi kommer gerne med forslag, hvis du skal bruge en gave.

4) Hvis du skal have byttet en gave, men corona står i vejen, så skriv til os! Vi bytter med et smil, selvom fristen måske er overskredet.

5) Vi pakker gerne en gave ind og sender den direkte til den heldige modtager.

6) Høj hygiejne er en selvfølge. Vi er meget omhyggelige, når vi pakker jeres ordrer.

7) Vi får mange henvendelser vedr. gavekort. Tak for jer! Gavekort kan købes her

8) Vi har forlænget byttefristen på julegaver til 1. april 2021 (tidligere 1. februar)

Vi glæder os til at være tilbage med normale åbningstider igen.Vi følger myndighedernes anbefalinger. Pas på jer selv!

Kærlig hilsen,
Nanna og Casper

Det er vigtigt for os, at vi yder service i verdensklasse for alle vores kunder, men også blot besøgende. Hvis der er noget vi kan gøre for dig, så tøv ikke med at kontakte os. Vi hjælper altid gerne. Kontakt os på den måde, som er nemmest for dig.
 
Du kan også læse nogle af de spørgsmål vi ofte bliver stillet, lige her.
 
KONTAKTOPLYSNINGER
Mail: info@troybutik.dk
Adresse: TROY, Tordenskjoldsgade 12 st. th., 8200 Aarhus N
CVR: 39022699
 
ÅBNINGSTIDER:
Mandag-tirsdag, lukket
Onsdag-fredag, 12-17.00
Lørdag, 10-14.00
Søndag, lukket
 
  
GAVESERVICE
Uanset om du handler online eller i vores forretning på Trøjborg, så pakker vi gerne din gave smukt ind. Falder gaven ikke i god jord, så kan den selvfølgelig byttes. Læs mere om vores gaveservice her.
 
SPØRGSMÅL & SVAR
Jeres butik ser dyr ud, har I også nogle billigere ting?
Ja, selvfølgelig! Uanset om du er på jagt efter en barselsgave, værtindegave, fødseldagsgave eller noget fjerde, så har vi helt sikker noget der passer til dig budget. Vi har mange finde ting, som koster mindre end 100kr. Se hvad lige her.
 
Kan gaven byttes?
Ja, absolut! Vi giver ikke pengene retur, men vi hjælper gerne med at finde noget andet eller udsteder et gavekort/tilgodebevis. 
 
 
 
HANDELSBETINGELSER
Vi anbefaler dig altid at læse vores handelsbetingelser inden du handler i vores webshop, så du kender dine vilkår og rettigheder. Vi ved dog godt, at man ikke altid lige har tiden til det. Derfor har vi opsummeret nogle af de vigtigste punkter her:
 
Gratis levering til nærmeste pakkeshop, ved køb over 400kr 
✔ Levering til PakkeShop 29kr (v. køb under 400kr)
✔ Levering til privatadresse 39kr (v. køb under 400kr)
✔ Vi leverer indenfor 1-3 hverdage
 
Kontakt os gerne hvis du har spørgsmål. Du kan læse de fulde betingelser og vilkår her: Handelsbetingelser, returpolitik og privatlivspolitik